Σε εθελοντική ανάκληση συγκεκριμένων παρτίδων βρεφικών γαλάτων προχωρά η Nestlé Ελλάς στην ελληνική αγορά. Η απόφαση ελήφθη ως προληπτικό μέτρο για την ασφάλεια των καταναλωτών, μετά τον εντοπισμό πιθανής επιμόλυνσης σε συστατικό προμηθευτή.
Ο λόγος της ανάκλησης
Η εταιρεία ανακοίνωσε ότι η ανάκληση κρίθηκε απαραίτητη λόγω της πιθανής παρουσίας cereulide, μιας ουσίας που παράγεται από τον μικροοργανισμό Bacillus Cereus. Η ουσία εντοπίστηκε σε ένα από τα συστατικά που παρείχε προμηθευτής και χρησιμοποιήθηκε στις συγκεκριμένες παρτίδες.
Η Nestlé διευκρινίζει ότι:
-
Το μέτρο είναι καθαρά προληπτικό.
-
Μέχρι στιγμής δεν υπάρχουν επιβεβαιωμένες αναφορές για ασθένειες ή προβλήματα υγείας που να σχετίζονται με την κατανάλωση των εν λόγω προϊόντων.
Οδηγίες προς τους γονείς και καταναλωτές
Η εταιρεία καλεί τους καταναλωτές που έχουν προμηθευτεί τα συγκεκριμένα προϊόντα:
-
Να μην τα χρησιμοποιήσουν για τη σίτιση των βρεφών.
-
Να τα επιστρέψουν στο σημείο αγοράς.
-
Η επιστροφή του αντιτίμου θα γίνει χωρίς να απαιτείται η επίδειξη απόδειξης αγοράς.
Επικοινωνία και Πληροφορίες
Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να βρουν την πλήρη λίστα με τις παρτίδες των προϊόντων στην επίσημη ιστοσελίδα της Nestlé Ελλάς. Για περαιτέρω διευκρινίσεις, λειτουργούν οι εξής γραμμές εξυπηρέτησης:
-
800 11 68068 (χωρίς χρέωση από σταθερό).
-
210 6844824 (με χρέωση από κινητό ή σταθερό).
-
Email: [email protected].
Η ανάκληση πραγματοποιείται σε πλήρη συμμόρφωση με τα πρωτόκολλα ασφαλείας και κατόπιν ενημέρωσης των αρμόδιων αρχών (ΕΦΕΤ).
